Preguntas frecuentes

📦 PREGUNTAS FRECUENTES – ENVÍOS Y PEDIDOS

⏱ ¿Cuánto tardan los envíos?

Los envíos se realizan dentro de las 24 a 48 horas hábiles desde que se confirma el pedido.

💳 ¿Cómo se paga el pedido?

El pago se realiza al momento de la entrega en efectivo. No es necesario abonar nada por adelantado.

🛒 ¿Cómo hago un pedido?

Todos los pedidos deben hacerse únicamente a través de nuestra página web. Es la forma más rápida y segura de procesar tu compra.

✏️ ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Si necesitás modificar o cancelar tu pedido, escribinos lo antes posible por WhatsApp. Una vez que el pedido está en camino, no se puede modificar.

🚚 ¿Quién entrega mi pedido?

Contamos con una logística propia que maneja los paquetes con mucho cuidado para asegurarnos de que todo llegue en perfecto estado.

🏠 ¿Dónde llega mi pedido?

El pedido llega directamente a tu domicilio. Asegurate de que haya alguien para recibirlo y tener el dinero justo en efectivo para abonar al repartidor.

⚠️ ¿Qué pasa si no recibo el pedido?

Te pedimos por favor que no rechaces el pedido. Una vez que el envío fue despachado, ya se abonó el costo logístico y el repartidor está en camino. Si surge cualquier inconveniente, escribinos al WhatsApp lo antes posible.

📲 ¿Dónde puedo comunicarme si tengo dudas?

Ante cualquier duda, modificación o inconveniente, escribinos directamente por WhatsApp. Estamos para ayudarte.